Certification

La certification des établissements de santé a pour objectif de concourir à l’amélioration de la prise en charge des patients dans les hôpitaux et cliniques sur l’ensemble du territoire. La Polyclinique Saint François s’est engagée pleinement dans ce processus de qualité ce qui a abouti à l’obtention :
• de l’accréditation en 2003 sans réserve ni recommandation,
• de la certification en 2007 sans réserve ni recommandation.

Le rapport des visites sont consultables dans leur intégralité sur le site de l’HAS : www.has-sante.fr 

Rapport V2010

 

Indicateurs qualité: Vous pouvez consulter nos indicateurs de qualité en cliquant sur les liens ci-après:

Résultats d'informations sur les établissements de santé de médecine et de soins de suite  

Qualité

La démarche Qualité fait partie intégrante du management de la Polyclinique. Elle s’inscrit dans le cadre de la certification par La Haute Autorité de Santé (Ministère de la Santé). Afin de nous aider dans cette démarche, il vous sera remis lors de votre admission un questionnaire de sortie portant sur des éléments essentiels de votre séjour à remettre le jour de votre sortie au bureau des admissions. Chaque questionnaire fait l’objet d’une analyse minutieuse et la moindre de vos observations, suggestions ou félicitations sont prises en considération. Nous espérons ainsi, grâce à votre concours, améliorer la qualité de nos prestations et notre efficacité.

Partenaires

    HAD (Hospitalisation à Domicile) BOUCHES-DU-RHÔNE EST:  www.had-bdr.fr

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